为深入推进全国文明城市创建，4月8日，学校创文工作办公室组织各直属党支部、后勤保障处和图书馆党员志愿者深入我校家属区开展问计、问需、问效“三问到万家”行动。

活动现场，志愿者们身穿红马甲，挨家挨户敲门询问，主动向受访群众表明身份、告知来意。在征求群众同意后，志愿者们耐心指导群众用手机扫码填写问卷，细致讲解“文明条例”和“十大不文明行为”，引导群众提升文明素养，争做文明安康人。此外，志愿者们还认真倾听了群众的意见建议，通过面对面心连心的沟通，拉近了干部与群众之间的联系，展现了志愿者们为民服务的意识和风采。

此次“三问到万家”行动聚焦人民群众满意目标，通过深入一线调查研究，共完成入户500余户，填写创建文明城市测评问卷500余份，把问计于民、问需于民、问效于民贯穿全国文明城市创建全过程，有效提升了群众知晓率、参与率和满意度。

（审核/韩晔；撰稿、发布/陈竹）